Le choix du contenu, du style et de la présentation des informations dépend de l'effet recherché. Il importe donc de commencer par définir vos enjeux.
Clarifiez d'abord l'enjeu principal : présenter de façon claire et pratique une procédure à suivre, valoriser les performances de votre département, convaincre de l'intérêt d'une formation...
Plusieurs objectifs peuvent, bien sûr, intervenir conjointement : faciliter la recherche d'informations + séduire et convaincre... Très souvent, l'intention informative et la volonté d'imposer une image cohabitent : l'information + la persuasion.
Il importe donc de bien évaluer l'importance respective des objectifs.
Qu'est-ce qui importe le plus : le descriptif du contenu de la formation ou sa valorisation ?
La réponse influera sur la présentation, l'organisation et bien sûr la rédaction.